2026/1/8 1:56:11
网站建设
项目流程
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管理基础
风险核心属性#xff1a;包含随机性、相对性和可变性三类。随机性指风险发生…软考高项的第15章项目风险管理是重点章节涵盖管理基础、全流程管理环节及核心工具方法该内容在选择题、案例题中均有涉及以下是详细解析管理基础风险核心属性包含随机性、相对性和可变性三类。随机性指风险发生时间、影响程度等难以精准预测仅能通过概率估算相对性体现在不同主体对同一风险的承受力不同受收益、投入、资源等因素影响可变性则是风险的性质、后果会随环境变化还可能出现新风险。风险常见分类按后果可分为纯粹风险仅有损失或无损失如火灾和投机风险有损失、无损失或收益如新技术投入按来源分为自然风险地震、台风等和人为风险决策失误、合规问题等按可管理性分为可管理风险如需求变更可通过流程控制和不可管理风险如极端政策变动按可预测性分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。风险成本构成有形成本包含直接损失如设备损毁、赔偿金和间接损失如停工导致的营收下降、诉讼费用无形成本指难以量化的损失如错失商业机会、团队士气低落等此外还有预防与控制成本如购买保险、风险评估费用、应急物资储备等支出。核心管理过程规划风险管理该环节是制定风险管理的整体框架。输入项包括项目章程、管理计划、干系人登记册等常用工具为专家判断、数据分析和专项会议输出物是风险管理计划明确风险管理的方法论、角色分工、应急预算、风险等级定义等核心内容比如设定预留10%项目预算作为应急资金。识别风险目标是找出项目潜在风险并记录特征。输入需整合管理计划、采购文档、历史风险库等信息工具可采用核查单、SWOT分析、头脑风暴、风险分解结构RBS等输出核心是风险登记表记录风险描述、责任人、初步应对思路等同时还会形成风险报告和更新后的假设日志。实施定性风险分析核心是对风险优先级排序。通过评估风险发生的概率和影响程度用风险概率和影响矩阵给风险贴“红黄绿”标签分级聚焦高优先级风险。此环节无需复杂计算侧重快速筛选关键风险为后续分析节省资源。实施定量风险分析对高优先级风险做量化评估明确其对项目目标的影响程度。常用工具包括敏感性分析常用龙卷风图呈现、预期货币价值EMV分析、决策树分析和蒙特卡洛模拟等。比如用决策树分析技术自研或外购的成本收益用蒙特卡洛模拟预测项目进度延误的概率。规划风险应对针对不同风险制定具体策略分为威胁和机会两类应对方式。威胁应对可采用规避如规避高风险的核心模块自研选择外包、转移如购买保险、签订免责合同、减轻如多备份数据防丢失、接受如小概率的文档小错误、上报机会应对可采用开拓投入资源扩大收益、分享与合作伙伴共享机会、提高提升机会发生概率、接受、上报。实施风险应对执行规划好的应对措施同时需将应对活动纳入项目计划分配相应资源。过程中要灵活调整比如项目中突发服务器宕机风险立即启动备用服务器的应对方案。监督风险贯穿项目全生命周期跟踪已识别风险监测残余风险和新风险。常用工具包括风险再评估、风险审计、技术绩效测量、储备分析等。通过定期复盘会迭代风险管理策略比如用风险看板跨部门同步风险状态确保应对措施有效。关键工具与输出物核心工具除上述过程中提及的外还有风险登记册动态更新风险信息的核心文档、概率和影响矩阵定性分析核心工具、飞书风险看板等协同工具助力风险信息同步。核心输出各环节输出层层递进从风险管理计划到风险登记表、风险报告再到应对方案和监督记录形成完整的风险管理文档体系为项目决策提供依据。