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2026/3/1 13:25:55 网站建设 项目流程
在线平面设计作图网站,南阳网站建设新闻,网站建设从初级到精通,网站首页排版软件测试过程中提交缺陷是测试工程师最常做的一件事#xff0c;也是开发工程师解决问题的依据#xff0c;所以需要对缺陷进行管理和分析。缺陷管理主要是管理从提交缺陷到解决缺陷这一系列的过程#xff0c;包括流程中角色的变换。缺陷分析主要对测试过程中所发现的缺陷进行…软件测试过程中提交缺陷是测试工程师最常做的一件事也是开发工程师解决问题的依据所以需要对缺陷进行管理和分析。缺陷管理主要是管理从提交缺陷到解决缺陷这一系列的过程包括流程中角色的变换。缺陷分析主要对测试过程中所发现的缺陷进行分类分析分析缺陷分布的情况并对缺陷产生的原因进行归纳分类为改善研发和测试过程提供依据。本章节我们先讲解“缺陷管理与分析”的内容。缺陷报告的发展早期并没有缺陷的概念直到第一台计算机诞生后才有人提出Bug一词。那时仅仅是将缺陷使用Bug这个词来描述而并未真正对缺陷的产生进行详细的描述。1945 年美国的哈珀将军第一次通过报告的形式来描述缺陷。Bug的由来Bug一词的原意是“臭虫”或“虫子”现在在软件测试过程中所有发现的问题我们都喜欢使用“Bug”这个词来描述。早期第一代的计算机是由许多庞大且昂贵的真空管组成并利用大量的电子真空管发光可能正是由于计算机运行产生的光和热导致一只小虫子钻进了一支真空管内使整个计算机无法工作。研究人员花费很长时间才找到小虫子所在的真空管将其取出后计算机又恢复正常。后来“Bug”这个名词就沿用下来表示计算机系统或程序中隐藏的错误、缺陷或问题。与Bug 相对应人们将发现Bug 并加以纠正的过程称为“Debug”即“捉虫子”或“杀虫子”。遗憾的是在中文中一直没有找到一个恰当的词来准确地翻译“Bug”的意思因此就一直使用“Bug”一词来表示所以测试中所有的问题我们都称之为“Bug”。一份简单的缺陷报告从计算机诞生之日起就存在Bug。但早期并没有针对缺陷的相关报告第一个使用缺陷报告的方式来记录Bug 的是美国海军编程员、编译器的发明者格蕾斯· 哈珀(Grace Hopper)。哈珀后来成为了美国海军的一个将军领导了著名计算机语言Cobol 的开发。1945年9月9日下午15点哈珀中尉正带领着她的小组构造一个称为“马克二型”的计算机。当时的计算机并不完全是电子计算机还使用着大量的继电器。那时正处于第二次世界大战期间哈珀的团队在一间第一次世界大战时建造的老建筑中工作夏天很炎热又没有空调所有的窗户都敞开散热突然“马克二型”死机了研究员想尽了办法最后定位到第70 号继电器出现故障仔细研究发现原来是一只飞蛾在继电器里面当然飞蛾被继电器电死了她小心地使用镊子将飞蛾取出来并用透明胶布贴到记录本中这是第一次对缺陷进行描述。早期的缺陷报告描述是很简单的只对缺陷的步骤进行描述下面是一份简单的缺陷报告。缺陷标题Arial、Wingdings 和Symbol 字体会破坏新文件缺陷产生的步骤(1)启动WordEdit 编辑器然后创建新文件;(2)输入四行文本如重复输入内容“The quick fox jumps over the lazy brown dog”;(3)选中所有四行文本然后选择字体下拉菜单并选择“Arial”字体。所有文本被转换成控制字符、数字和其他明显的随机二进制数据。这是一份简单的缺陷报告现在的缺陷报告所包含的元素已经丰富了很多。一份好的缺陷报告一份好的缺陷报告应该包含以下元素缺陷ID 号、严重等级、归属版本、归属模块、简要描述、详细描述、附件、提交日期、提交人、当前状态、当前负责人和当前测试环境。(1)缺陷ID号缺陷ID号即提交Bug 的ID号一般情况下当我们在缺陷管理系统中提交Bug 时缺陷管理系统会自动生成一个ID 号并不需要人为的定义当然不同的缺陷管理系统生成缺陷ID 号的方式有所不同。(2)严重等级缺陷严重等级是缺陷报告中最重要的属性之一缺陷的严重等级分为致命、严重、一般和建议四类衡量缺陷的严重等级必须考虑两个维度该功能在客户端使用的频率和缺陷带来的影响详见7.3.1 小节。(3)归属版本归属版本是指当前测试的版本即发现该Bug 所测试的系统版本。(4)归属模块归属模块是指测试哪个模块发现Bug 的即该Bug 是由哪个模块引起的。(5)简要描述简要描述即使用一句话简要地概述该Bug 的内容简要描述要简单明了最好是一看便知道其含义一般不超过15 个字。(6)详细描述详细描述是Bug报告中的核心内容之一需要通过详细的步骤来介绍发现Bug 的过程一般分步骤地描述这样让读Bug 的人更轻松、更省时且易理解。对于一些建议的问题在详细描述里面还应该写明建议将功能修改成什么样。(7)附件附件是用来辅助描述Bug的内容一般包括以下几种形式图片、日志文件、配置文件等。对于一些操作步骤或Bug 的结果如果不能很准确地描述应该借助图片来帮助描述图片可以让开发工程师很简单地了解Bug 的步骤和结果;日志文件主要是将出现Bug 时的日志文件附带给开发工程师这样便于分析Bug 出现的原因;相关配置文件主要是在出现Bug 时将系统的相关配置文件附带给开发工程师便于分析Bug 出现的原因。(8)提交日期提交日期是指提交Bug时的日期一般情况下缺陷管理工具会自动生成。(9)提交人提交人是指提交该Bug 的测试工程师。(10)当前状态当前状态是指Bug 当前的状态Bug 状态在7.3.4 节有详细的介绍每到一个步骤Bug 都有一个对应的状态而这个状态一定要更新正确。(11)当前负责人当前负责人是指该Bug 由哪些开发工程师负责修复。(12)当前测试环境当前测试环境是指发现该Bug 时所处的环境测试环境主要包括使用的浏览器、分辨率、操作系统和相关硬件信息。1)浏览器是指当前测试使用的是哪个厂家的浏览器及相关的版本主要用于分析一些浏览器兼容的问题。2)分辨率是指当前测试时系统的分辨率。主要用于分析一些关于界面显示的问题。3)操作系统是指当前测试时的操作系统应该介绍是什么操作系统以及是32 位还是64 位。4)相关硬件信息更多的是用于嵌入式系统的描述上在纯软件的系统中一般不需要描述此项内容对于嵌入式的测试应该描述清楚主板、电源板、接口板等其他硬件的版本信息。缺陷报告应该遵循以下几个原则Correct(准确)每个组成部分的描述应该准确无误不会引起误解。Clear(清晰)每个组成部分的描述应该清晰易于理解。Concise(简洁)只包含必不可少的信息不包括任何冗余的内容。Complete(完整)包含修改该缺陷的完整步骤和其他本质信息。Consistent(一致)按照一致的格式书写全部缺陷报告。本章节关于“软件测试—缺陷管理与分析”的内容就学习到这里大家觉得文章有用的话记得每天来这里和小编一起学习涨薪技能哦。

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