2026/1/22 9:50:38
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php可以做手机网站吗,哪种网站,可口可乐网络营销推广方案,优化前网站现状分析文章介绍了一个AI智能体客服平台#xff0c;核心是多智能体协同作战而非传统单打独斗的聊天机器人。平台支持多渠道接入、智能体编排、知识库管理(RAG)、人工坐席协作等功能#xff0c;采用微服务架构。优势包括多智能体协作提升响应能力、知识库增强专业性、全渠道接入实现无…文章介绍了一个AI智能体客服平台核心是多智能体协同作战而非传统单打独斗的聊天机器人。平台支持多渠道接入、智能体编排、知识库管理(RAG)、人工坐席协作等功能采用微服务架构。优势包括多智能体协作提升响应能力、知识库增强专业性、全渠道接入实现无死角服务、人机协同应对复杂场景。技术栈包括React前端、WebSocket实时通讯等支持Docker部署适合各类企业客服需求。PART 01项目概述项目是一款AI 智能体客服平台核心定位是组建智能体团队为客户服务。不同于传统聊天机器人的单打独斗强调多智能体协同作战可灵活应对复杂的客户咨询、售后支持和业务导流需求。该项目支持多渠道接入、智能体编排、知识库管理RAG、人工坐席协作等核心功能采用现代微服务架构确保系统稳定可扩展。无论是中小型企业的客服需求还是大型企业的复杂业务场景能通过灵活配置满足个性化需求目前已支持中文、日文、俄文等多语言文档适配全球业务场景。PART 02项目优势多智能体协作告别单一响应打破传统客服机器人的能力局限支持配置多个 AI 智能体每个智能体各司其职又能协同作战。比如售前专员负责产品介绍、物流专员处理物流查询、订单专员对接订单咨询可根据业务场景灵活分配任务。同时支持接入 OpenAI、Anthropic 等多种大模型结合上下文记忆功能让 AI 回复更连贯自然。知识库增强懂业务更专业内置高性能 RAG 系统支持三种知识库构建方式上传 PDF、Docx 等文档创建文档知识库通过问答对形式搭建 QA 知识库抓取网站内容生成网站知识库。基于向量的语义检索技术能精准匹配答案让 AI 真正懂你的业务大幅提升回复准确性。全渠道接入 实时通讯服务无死角一套系统即可覆盖 Web、API、微信、飞书、钉钉等主流渠道还支持 iOS、Android SDK 集成实现多端消息同步。深度集成悟空 IM通过 WebSocket 长连接保障消息实时推送支持文本、图片、文件等多种消息类型已读 / 未读状态同步让客户随时随地获取服务。人机协同 工具扩展灵活应对复杂场景智能体自动处理重复咨询遇到复杂问题可无缝转接人工客服既减轻人工负担又保障客户满意度。支持 MCP 工具集成拥有丰富的工具商店还可自定义项目级工具通过 OpenAPI Schema 自动解析生成交互表单轻松对接外部 API、数据库和业务工具。PART 03技术栈解析核心技术架构采用微服务架构整体分为五大层级客户端与渠道层支持 Web、微信、APP 等多渠道接入通过 Webhook 和 SDK 实现快速集成网关层基于 Nginx 实现请求转发与负载均衡核心服务层包含核心业务逻辑、外部平台集成、实时消息系统AI 引擎层由智能体调度、知识库检索组成基础设施层依赖 PostgreSQL、Redis、Celery 等组件保障系统稳定运行。关键技术亮点前端技术基于 React 构建的现代化管理后台轻量化访客端组件支持分钟级集成实时通讯采用悟空 IM 和 WebSocket 长连接实现高效双向通信AI 能力支持流式响应SSE、多模型集成、向量语义检索部署支持Docker 容器化部署兼容 x86 和 arm64 架构支持国内镜像加速。PART 04核心功能介绍AI 智能体编排多智能体配置可创建多个具备不同能力的 AI 智能体按需分配业务场景多模型集成灵活对接主流大模型提供商适配不同业务需求上下文记忆保留历史对话记录提供连贯的咨询体验流式响应实时展示 AI 回复减少客户等待感。知识库管理RAG多类型知识库支持文档、QA 问答对、网站内容三种知识来源智能检索基于向量的语义搜索精准匹配客户问题答案批量操作支持问答对批量导入快速扩展知识库内容实时更新网站知识库可自动抓取更新保持信息同步。MCP 工具集成工具商店提供丰富的现成工具如订单查询、快递查询等自定义工具支持项目级工具配置满足个性化业务需求自动解析OpenAPI Schema 自动生成交互表单无需复杂开发。多渠道与实时通讯全渠道覆盖支持 Web 组件、微信公众号 / 小程序、APP 等接入统一管理所有渠道的客户会话在同一后台管理高效便捷多媒体支持兼容文本、图片、文件等多种消息格式消息状态同步已读 / 未读标识、送达确认提升服务透明度。人机协同智能转接复杂问题自动转接人工坐席无缝衔接访客管理收集访客信息、分配会话、保存历史记录坐席工作台提供统一操作界面提升人工客服效率客户画像展示会员等级、消费习惯、订单信息助力精准服务。UI Widget 系统结构化展示订单、物流等信息以精美卡片形式呈现丰富组件包含订单卡片、物流追踪、商品展示等实用组件交互协议支持链接跳转、消息发送、内容复制等操作。PART 05安装部署指南环境要求项目最低要求推荐配置CPU2 Core4 Core内存8 GiB16 GiB操作系统Linux / macOS / WSL2Ubuntu 22.04 LTS运行环境Docker 20.10Docker Compose v2.0快速集成网站集成仅需两步复制网站集成代码粘贴到网站的或标签中即可启用客服组件。PART 06UI 展示首页智能体编排知识库管理问答调试MCP工具如何系统的学习大模型 AI 由于新岗位的生产效率要优于被取代岗位的生产效率所以实际上整个社会的生产效率是提升的。但是具体到个人只能说是“最先掌握AI的人将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。这句话放在计算机、互联网、移动互联网的开局时期都是一样的道理。我在一线互联网企业工作十余年里指导过不少同行后辈。帮助很多人得到了学习和成长。我意识到有很多经验和知识值得分享给大家也可以通过我们的能力和经验解答大家在人工智能学习中的很多困惑所以在工作繁忙的情况下还是坚持各种整理和分享。但苦于知识传播途径有限很多互联网行业朋友无法获得正确的资料得到学习提升故此将并将重要的AI大模型资料包括AI大模型入门学习思维导图、精品AI大模型学习书籍手册、视频教程、实战学习等录播视频免费分享出来。一直在更新更多的大模型学习和面试资料已经上传带到CSDN的官方了有需要的朋友可以扫描下方二维码免费领取【保证100%免费】01.大模型风口已至月薪30K的AI岗正在批量诞生2025年大模型应用呈现爆发式增长根据工信部最新数据国内大模型相关岗位缺口达47万初级工程师平均薪资28K数据来源BOSS直聘报告70%企业存在能用模型不会调优的痛点真实案例某二本机械专业学员通过4个月系统学习成功拿到某AI医疗公司大模型优化岗offer薪资直接翻3倍02.大模型 AI 学习和面试资料1️⃣ 提示词工程把ChatGPT从玩具变成生产工具2️⃣ RAG系统让大模型精准输出行业知识3️⃣ 智能体开发用AutoGPT打造24小时数字员工熬了三个大夜整理的《AI进化工具包》送你✔️ 大厂内部LLM落地手册含58个真实案例✔️ 提示词设计模板库覆盖12大应用场景✔️ 私藏学习路径图0基础到项目实战仅需90天第一阶段10天初阶应用该阶段让大家对大模型 AI有一个最前沿的认识对大模型 AI 的理解超过 95% 的人可以在相关讨论时发表高级、不跟风、又接地气的见解别人只会和 AI 聊天而你能调教 AI并能用代码将大模型和业务衔接。大模型 AI 能干什么大模型是怎样获得「智能」的用好 AI 的核心心法大模型应用业务架构大模型应用技术架构代码示例向 GPT-3.5 灌入新知识提示工程的意义和核心思想Prompt 典型构成指令调优方法论思维链和思维树Prompt 攻击和防范…第二阶段30天高阶应用该阶段我们正式进入大模型 AI 进阶实战学习学会构造私有知识库扩展 AI 的能力。快速开发一个完整的基于 agent 对话机器人。掌握功能最强的大模型开发框架抓住最新的技术进展适合 Python 和 JavaScript 程序员。为什么要做 RAG搭建一个简单的 ChatPDF检索的基础概念什么是向量表示Embeddings向量数据库与向量检索基于向量检索的 RAG搭建 RAG 系统的扩展知识混合检索与 RAG-Fusion 简介向量模型本地部署…第三阶段30天模型训练恭喜你如果学到这里你基本可以找到一份大模型 AI相关的工作自己也能训练 GPT 了通过微调训练自己的垂直大模型能独立训练开源多模态大模型掌握更多技术方案。到此为止大概2个月的时间。你已经成为了一名“AI小子”。那么你还想往下探索吗为什么要做 RAG什么是模型什么是模型训练求解器 损失函数简介小实验2手写一个简单的神经网络并训练它什么是训练/预训练/微调/轻量化微调Transformer结构简介轻量化微调实验数据集的构建…第四阶段20天商业闭环对全球大模型从性能、吞吐量、成本等方面有一定的认知可以在云端和本地等多种环境下部署大模型找到适合自己的项目/创业方向做一名被 AI 武装的产品经理。硬件选型带你了解全球大模型使用国产大模型服务搭建 OpenAI 代理热身基于阿里云 PAI 部署 Stable Diffusion在本地计算机运行大模型大模型的私有化部署基于 vLLM 部署大模型案例如何优雅地在阿里云私有部署开源大模型部署一套开源 LLM 项目内容安全互联网信息服务算法备案…学习是一个过程只要学习就会有挑战。天道酬勤你越努力就会成为越优秀的自己。如果你能在15天内完成所有的任务那你堪称天才。然而如果你能完成 60-70% 的内容你就已经开始具备成为一名大模型 AI 的正确特征了。这份完整版的大模型 AI 学习资料已经上传CSDN朋友们如果需要可以微信扫描下方CSDN官方认证二维码免费领取【保证100%免费】