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2026/3/7 1:05:20 网站建设 项目流程
专业类网站,网站建设 每年收费,沈阳seo关键词排名优化软件,搜索引擎营销策划方案AI浪潮下#xff0c;产品经理的角色正在被重新定义。 “未来的产品竞争不再是确定性功能交付#xff0c;而是对不确定性的智能化驾驭。” 这是网易云信产品总监阙杭宁在人人都是产品经理举办的“2025 AI产品大会”演讲上提出的颠覆性观点。 阙杭宁围绕AI对产品经理的影响、核…AI浪潮下产品经理的角色正在被重新定义。“未来的产品竞争不再是确定性功能交付而是对不确定性的智能化驾驭。”这是网易云信产品总监阙杭宁在人人都是产品经理举办的“2025 AI产品大会”演讲上提出的颠覆性观点。阙杭宁围绕AI对产品经理的影响、核心职责重构以及网易云信的AI实战案例展开分享既有对行业本质的深度思考也有可落地的实践经验不仅呈现了AI社交产品的实战架构更为从业者提供了价值重构的底层逻辑。01AI时代产品经理的核心命题“在不确定性中锚定真需求。”在AI时代我们应如何理解产品经理的角色阙杭宁分享了一个实验让AI为这次参加产品经理大会撰写内容要求涵盖职责并具战略洞见。结果AI的归纳精准贴切、几乎无需修改其中“资源约束”一词尤为关键它点明了产品经理作为“夹心饼干”的根源。在日常工作中产品经理往往聚焦于产品探索、MVP构建、产研协同、运营协同以及基于用户反馈推动产品迭代等环节却容易忽略最核心的底层逻辑找到最终的交付价值即产品的第一性原理真实需求。唯有真实用户及其生活场景中的需求才能支撑产品价值的有效交付并最终实现平台或企业的商业变现。在模糊的市场环境和复杂的商业目标中精准识别真实需求并以恰当的产品交付方式提供价值构成了产品愿景与阶段化路线图的核心。落实到组织层面我们通常用企业的使命愿景来统领方向。但这不仅仅是管理层的任务产品经理在其中同样扮演着至关重要的角色积极参与制定并承担承上启下的作用。02AI情感陪伴领域实战网易云信在前十年深耕融合通信领域其商业本质并非技术本身而是敏锐捕捉到了“互联网”浪潮中的共性需求大量新兴互联网应用如社交、电商等均需内置沟通功能但市场同时面临人才与技术供给的短缺。团队凭借工业化的产品交付能力与合作伙伴共同填补了市场空白推动了行业生态的成熟。而面对新的发展方向团队从三个维度进行了审视什么方向对我们更有利、更有价值我们现有的壁垒是什么新方向是否是一个具有更大市场空间的共性需求网易云信在过去十年积累的产品壁垒仍与通信相关主要体现在两个方面一是端到端、人与人之间的连接通道能力二是将技术型产品转化为稳定可靠的企业级交付的组织能力。在智能化趋势下通信场景正从“人与人的连接”拓展至“人与智能之间的互动”这也延伸了“通信内容”这个新内涵。基于此团队识别出两个高度相关且具备发展潜力的方向“娱乐社交AI”与AI玩具赛道。两者的共同基础均指向情感陪伴这一底层需求。“我们致力于为专注AI玩具或娱乐社交应用的厂商提供专业的情感陪伴技术底座使其能够更聚焦于洞察用户需求、定义产品价值。我们将承担实现稳定、优质的情感陪伴互动所需的技术与产业化落地工作从而极大释放合作伙伴的精力让其无需在底层能力上重复投入资源。”阙杭宁说。点此可了解情感陪伴智能体相关内容03AI赋能社交场景的核心解法“AI并不能直接教会一个人如何更好地聊天但它可以作为一个实用工具提供帮助。”阙杭宁引用了内部虚拟聊天产品“破次元”产品经理的话来形容AI在娱乐社交领域的应用探索。当聊天冷场时用户可能会放下手机之后再想回复时却已错失时机导致对话难以延续。相比之下选择题比问答题更容易应答。因此AI助聊的实质是降低回复门槛。它未必能让每次回应都足够精妙却能显著提高对话继续下去的可能性。至于AI如何使回应更加有趣则是另一个层面的优化。而陌生人之间的“破冰”始终是社交平台上的一个核心挑战如何让双方在初次接触时展开更多互动提供选择题选项的模式发挥了作用用户可以刷新选项让AI帮助生成开场白。我们的实践案例中AI会结合对方资料中的兴趣标签以及用户自身的语言风格生成不同类型的话术例如“兴趣共鸣式”“轻松调侃式”等多种风格的破冰选项。如果对首批选项不满意用户还可以继续刷新。通过这样降低表达门槛的方式能够有效帮助更多用户顺利跨出交流的第一步从而显著提升社交平台上成功建立连接的用户比例。除此之外“AI听房师”也是娱乐社交下的新应用场景。以语聊房为例从平台视角出发除了基础的内容安全审核更值得关注的是聊天内容质量的提升与运营能力的标准化。AI在这方面的价值非常明显。首先语聊房主播的内容节奏与控场能力参差不齐。平台可通过AI工具将优秀主播的经验结构化、模型化形成可复用的互动策略与话术框架从而将整体运营基准线提升帮助新主播快速适应缩短成长期。其次以往评估语聊质量依赖人工抽样不仅耗时运营人员的洞察力也不同。AI可实现全量内容的自动分析与质量评估沉淀优秀运营人员的经验与洞察形成组织内部的“运营记忆”提升系统性的能力壁垒。因此智能体可以提供具体的访问分析归因用户行为路径为优化指明方向。04AI对产品经理的终极影响“驾驭不确定性构建稳定价值框架。”AI时代产品经理的工作逻辑发生了本质变化。AI对产品经理的影响不仅体现在提升效率的工具层面如辅助用户调研或原型生成更关键的是改变了产品设计的基本逻辑。过去经典产品的核心是确定性输入与输出有明确的对应关系比如“11”必然等于“2”。产品功能在设计和交付时追求稳定、可控、可预期的结果。而AI引入的本质特征是不确定性相同的输入在不同用户、不同时间可能产生不同的输出。例如AI生成图片或视频即使使用相同提示词每次生成结果都可能存在差异。这一转变推动产品经理的核心交付物从功能转向效果。衡量AI类产品的价值不再仅看功能是否实现而更关注其输出结果的实际采纳率与生产效益。在这样的AI产品范式下我们要做的就是让不确定性变得更加稳定让这种稳定的框架形成组织能够持续发展迭代的经验壁垒。在AI浪潮下产品经理的核心价值从未改变——洞察真实需求、整合资源、创造价值但实现路径已然升级。无论是战略方向的选择、产品架构的设计还是场景落地的优化都需要产品经理在坚守本职的同时拥抱变化在不确定性中寻找确定性的价值锚点。如果您对情感陪伴智能体/AI助聊/AI陪聊/听房师感兴趣可以扫描下方二维码与我们联系~关于我们免费领取干货资料

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